تبسيط تحليل الملاحظات باستخدام أداة الذكاء الاصطناعي
ملاحِظ التعليقات هو أداة ذكاء اصطناعي قائمة على الويب مصممة لتحليل تعليقات العملاء بفعالية. تلبي احتياجات أصحاب الأعمال ومديري العقارات وفرق المنتجات، تساعد المستخدمين على استخراج رؤى قيمة من خلال فهم مشاعر العملاء وتحديد الطلبات الشائعة. تدعم الأداة مصادر بيانات متعددة، مما يسمح باستيراد التعليقات بسلاسة من منصات مثل Trustpilot وBooking.com وYelp، بالإضافة إلى تحميل ملفات CSV أو تكاملات API.
مع ميزات مثل تحليل المشاعر واكتشاف الطلبات، يمكن للمستخدمين تصنيف التعليقات والحصول على نظرة سريعة على احتياجات العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يمكّن ملاحِظ التعليقات المستخدمين من تصميم سير عمل مخصص باستخدام webhooks للردود التلقائية على المراجعات الجديدة. كما تقدم الأداة تصدير بيانات CSV لمزيد من التحليل، مما يجعلها متعددة الاستخدامات لمختلف الصناعات، بما في ذلك إدارة العقارات، والصالات الرياضية، والمطاعم. تتوفر تجربة مجانية، بالإضافة إلى خطط اشتراك مصممة لتلبية احتياجات الاستخدام المختلفة.
